|
Een mondiaal technologiebedrijf met een imposante historie en een rooskleurige toekomst
Dankzij Lexmark International, Inc. (NYSE: LXK) kunnen bedrijven en consumenten eenvoudiger schakelen tussen informatie in digitale en gedrukte documenten. Onze filosofie is simpel: Klanten voor het leven. We willen de loyaliteit van onze klanten verdienen. Daarom luisteren we naar hen, spelen we in op hun behoeften en zorgen we ervoor dat we de producten, diensten en oplossingen leveren waarom zij vragen.
Sinds zijn oprichting in 1991 is Lexmark, een afsplitsing van IBM, uitgegroeid tot een vooraanstaand ontwikkelaar, fabrikant en leverancier van print- en imagingoplossingen voor thuis en op kantoor. Lexmark produceert laserprinters, inkjetprinters, multifunctionals en de bijbehorende supplies, diensten en oplossingen.
Voor 2007 liet Lexmark een opbrengst van 5,0 miljard dollar optekenen. De inkomsten uit de internationale verkoop en de export vanuit de Verenigde Staten vormen ca. de helft van het geconsolideerde resultaat. Europa is daarbij goed voor ca. twee derde van de internationale verkopen. De producten van Lexmark worden verkocht in ruim 150 landen in Noord- en Zuid-Amerika, Europa, het Midden-Oosten, Afrika, Azië, de Pacific Rim en het Caraïbisch gebied.
De markt voor Distributed Output groeit gestaag en biedt aantrekkelijke groeikansen. Lexmark heeft een aantal unieke sterke punten in deze markt en door strategische investeringen versterken we onze concurrentiepositie verder zodat we deze groeikansen kunnen waarnemen.
De langetermijngroei op het gebied van gedistribueerd afdrukken wordt gedreven door de volgende markttrends:
» Verdere verbetering van de prijs-kwaliteitsverhouding
» Verdergaande technologische convergentie tussen printers, scanners, kopieerapparaten en faxapparaten tot geïntegreerde All-In-One printers
» Verbeteringen op het gebied van digitale fototechnieken die het mogelijk maken digitale afbeeldingen op gedistribueerde printers af te drukken
» Toenemend gebruik van kleurenafdrukken in het bedrijfsleven
» Verbeteringen op het gebied van de elektronische overdracht van informatie, waardoor meer pagina's worden afgedrukt waar en wanneer het de eindgebruikers uitkomt.
Ten gevolge van deze markttrends ziet Lexmark groeikansen op de markt voor gunstig geprijsde monochrome laserprinters, kleurenlaserprinters, All-In-One laserprinters, All-In-One fotoprinters en zakelijke 4-in-1 inkjetprinters.
Lexmark hanteert een drieledige globale strategie om van deze groeikansen te profiteren:
» Uitbreiding van onze productsegmenten
» Uitbreiding van onze aanwezigheid in de verschillende marktsegmenten
» Verder uitbouwen van onze merkbekendheid en merkpositie
We zijn van oordeel dat we op een aantal punten beter scoren dan onze concurrenten en daardoor kunnen groeien:
» Lexmark is in deze bedrijfstak de enige grote speler die zich toelegt op het ontwikkelen van oplossingen voor gedistribueerd afdrukken.
» Onze verticale integratie op het gebied van technologie, die ons van oudsher in staat stelt de verhouding tussen kosten, prijs en prestaties te optimaliseren.
» Onze teams voor grote bedrijfsklanten en onze teams voor retailklanten, die perfect zijn ingespeeld op de verschillende typen klanten.
Deze sterke punten hebben geleid tot klinkende resultaten: in 2005 stonden we op de 370e plaats in de Fortune 500, we staan op de lijst van meest bewonderde bedrijven van Fortune Magazine en in 2005 heeft Industry Week ons uitgeroepen tot een van de beste producenten in de Verenigde Staten. Daarnaast ontvingen we in 2005 waardering voor onze nieuwe producten van de testlabs van onder andere PC World, PC Magazine, CNET, Better Buys for Business en Buyers Laboratory.
De wensen van de klant combineren met technologische innovaties om oplossingen te creëren die mensen productiever maken
Lexmark concentreert zijn activiteiten in twee belangrijke marktsegmenten.
Het eerste segment is de zakelijke markt. Hiermee is Lexmark begonnen na de afsplitsing van IBM in 1991. In 2006 was deze markt goed voor ca. 56 procent van de omzet van Lexmark. Onze producten voor de zakelijke markt zijn gebaseerd op de in eigen huis ontwikkelde lasertechnologie. De verkoop van laserprinters komt hoofdzakelijk voor rekening van ons team voor grote bedrijfsklanten. Deze verkoopactiviteiten hebben betrekking op klanten die kunnen worden onderverdeeld in zes specifieke soorten bedrijven: financiële dienstverlening, services, retail, productie, gezondheidszorg en de publieke sector. Onze bedrijfsteams weten alles van de kernprocessen op het vlak van papier en uitvoer in deze bedrijfssectoren. De afgelopen jaren bieden we naast producten ook steeds meer printworkflowoplossingen en daaraan gerelateerde diensten aan die een oplossing vormen voor bepaalde papierintensieve verwerkingsproblemen in deze bedrijfssectoren. We helpen onze klanten bij het terugdringen van de kosten, het verkorten van de cyclustijden en het verhogen van de productiviteit. Op die manier kan Lexmark aan deze bedrijfsklanten een aantal unieke producten aanbieden en kunnen we ons op de zakelijke markt van onze concurrenten onderscheiden middels onze ‘Print, Move, Manage’ aanpak.
Het tweede segment is de consumentenmarkt, waarmee we halverwege de jaren '90 zijn begonnen en die in 2006 goed was voor ca. 44 procent van onze opbrengst. De producten voor de consumentenmarkt zijn gebaseerd op de inkjettechnologie. Onze strategie voor de consumentenmarkt is gebaseerd op het aanbod van hoogwaardige, concurrerend geprijsde producten die consumenten en bedrijven ongelooflijk veel bieden. Deze worden voornamelijk via de retailkanalen verkocht. Lexmark onderscheidt zich van zijn concurrenten door een combinatie van innovatieve technologie en inzicht in wat de klant wil. Op basis van deze unieke aanpak bedenkt Lexmark printoplossingen waarmee consumenten en kleine bedrijven makkelijker informatie en beeldmateriaal kunnen maken, delen en beheren.
We zijn verantwoording verschuldigd aan de gemeenschappen waarin we wonen en werken, het milieu en de wereldgemeenschap
Lexmark vindt het belangrijk zich als bedrijf binnen de mondiale gemeenschap op een maatschappelijk verantwoorde manier te gedragen. Dat betekent dat we de wetten, regels en voorschriften naleven die gelden in de landen waar Lexmark werkzaam is.
Dit betekent ook dat Lexmark zijn bedrijfsprocedures geregeld toetst op hun duurzaam karakter. Hierbij wordt zo veel mogelijk geprobeerd de economische, ecologische en maatschappelijke belangen van onze wereld met elkaar te rijmen zonder de kansen van toekomstige generaties in gevaar te brengen.
We willen dat mensen bij het horen van de naam Lexmark denken aan eerbiediging van de mensenrechten, veilige arbeidsomstandigheden en milieuvriendelijke werkwijzen, niet alleen voor onze eigen organisatie maar ook voor onze partners.
|
